Mam pewien problem ze swoim providerem i nie bardzo wiem co w zaistniałej sytuacji zrobić. Posiadam konto Business Starter na home.pl i w ramach tego konta chciałem uruchomić stronę www. W tym celu kupiłem w TemplateMonster flashowego CMS-a. No i zaczęły się schody...
Po umieszczeniu plików na serwerze i próbie uruchomienia panelu administratora CMS-a celem konfiguracji wyświetliła mi się informacja o treści:
Cytat
Zend Optimizer not installed
This file was encoded by the Zend Guard. In order to run it, please install the Zend Optimizer (available without charge), version 3.0.0 or later.
Seeing this message instead of the website you expected?
This means that this webserver is not configured correctly. In order to view this website properly, please contact the website's system administrator/webmaster with the following message:
The component "Zend Optimizer" is not installed on the Web Server and therefore cannot service encoded files. Please download and install the Zend Optimizer (available without charge) on the Web Server.
This file was encoded by the Zend Guard. In order to run it, please install the Zend Optimizer (available without charge), version 3.0.0 or later.
Seeing this message instead of the website you expected?
This means that this webserver is not configured correctly. In order to view this website properly, please contact the website's system administrator/webmaster with the following message:
The component "Zend Optimizer" is not installed on the Web Server and therefore cannot service encoded files. Please download and install the Zend Optimizer (available without charge) on the Web Server.
Zwróciłem się z tym problemem do home.pl. Najpierw na czacie dowiedziałem się, że na serwerach home.pl zainstalowany jest Zend w wersji 2.2.0 (wersja sprzed 2 czy trzech lat, aktualna to 3.3.9 jeśli się nie mylę).
http://home.pl/files/phpinfo.php5
Zadzwoniłem więc na infolinię, bo czat to zabawka dobra dla gimnazjalistów. Tam pani, po konsultacji z technicznymi, poinformowała mnie o tym, że home.pl nie ma wsparcia dla Zend Optimizer i nie planują tego.
No i tym samym zostałem kopnięty w dupę przez providera, któremu płacę za usługi, i pozostawiony sam sobie po kolana w gównie z fakturą na 240 dolarów za CMS-a w ręku...
Ma ktoś z Was jakiś pomysł jak mógłbym sobie z tym problemem poradzić? Szczerze mówiąc po reakcji home.pl nieco mi ciśnienie skoczyło i najchętniej bym w jakiś sposób na nią zareagował, bo dla mnie ich postawa jest ewidentnie na zasadzie "pier***le nie robię" - mają taki a nie inny konfig i nieważne że jest przestarzały - jak się nie podoba to zjazd...
Płacę im 3 stówy rocznie (+ VAT) i nie widzi mi się wyrzucanie w błoto 240 dolarów za CMS którego nie mogę u nich uruchomić ze względu na przestarzałe oprogramowanie na serwerze. Również wykupowanie kolejnego hostingu na serwerze spełniającym wymagania CMS-a mi się nie uśmiecha, bo to dodatkowy koszt, który musiałbym ponieść tylko dlatego, że home.pl się nie chce.
Czy jest jakiś sposób na to, żeby wymusić na nich aktualizację przestarzałego oprogramowania?