Hej,
pytanie do praktyków: chciałbym wdrożyć płatności online (przelewy, karty kredytowe).
Jakbyście mieli polecić, biorąc pod uwagę szybkość/łatwość wdrożenia i późniejszą bezproblemowość usług (jakość, szybkość i solidność supportu) - to co by to było?
Aplikacja, która będzie integrowana z płatnościami, jest oparta o Zend framework.
z góry dzięki za sugestie.

Hej,

Pierwsze co musisz zrobic to wybrać firmę. Na Polskę polecam platnosci.pl (nie, nikt mi za to nie płaci).
Po założeniu konta musisz podpisac z nimi umowę etc.
Do dyspozycji dostajesz dokumentację, z której wyczytasz jak skonfigurować odpowiednie kanały płatności, przyjmować automatyczne potwierdzenia płatności etc. Do dyspozycji masz też kanał testowy płatności, którym możesz sprawdzić sposób działania całego systemu.

Powodzenia!

dzięki za odpowiedź. może uściślę - kiedyś dawno temu, jak nie było konkurencji, wdrażałem ecard. Znam więc temat, nie znam natomiast bieżącego rynku. A mówiąc krótko - chcę się jak najmniej namęczyć
W zasadzie interesuje mnie tylko Polska, jako dopełnienie usług chcę dać Paypal.

ecard ma dość oporny support wg mnie. Jeśli będziesz chciał przenieść stronę na inny serwer, musisz zgłosić zmianę adresu ip, co trwa... same problemy generalnie.

Dla mnie najważniejsze żeby móc samemu zareagować na wszystko, a platnosci.pl na to pozwala. Najdłużej trwa podpisanie umowy...

raczej nie chciałbym po raz kolejny "wchodzić" w ecard. kondycja ich firmy jest od lat kiepska, do tego moim zdaniem stagnacja usług - raczej nie polecałbym tego usługodawcy.
co do platnosci.pl - dzięki, przyjrzę się bliżej. Mam nadzieję, że dają dokumentację przed umową

obecnie mam watpliwa przyjemnosc obcowania z eCardem, wiec odradzam. Dotpay i platnosci.pl sa o niebo lepsze

Szczerze polecam płatności.pl. Odradzam natomiast DotPay.pl
Nie polecam go ze względu na liczne problemy i fatalna obsługę...
Płatności.pl jest najlepsza firma na polski rynku zajmująca się płatnościami online

Pozdrawiam!

Rowniez polecam platnosci.pl. Zero problemow z integracja, wszystko dziala tak jak powinno.

Integruje na bieżąco dotpay, paypal, alertpay, transferuj, pza.
Próbowałem też platnosci i przelewy24 tak więc mam troszkę porównania.

Płatności - lider w kraju, wręcz kolos, stawki kiepskie. Integracja najtrudniejsza z wymienionych (może dlatego, że to była moja pierwsza próba z e-płatnościami). Z supportu nie korzystałem.
DotPay - drugie miejsce w kraju, integracja łatwa, dokumentacja ok, jest też integracja z PayPal czy MoneyBookers, dużo punktów płatności np. stacjonarne, stawki przeciętne.
Transferuj - świeżak na rynku, mnie przypadł do gustu. W kwestii technicznej jak DotPay. Support ok, dałem kilka sugestii i do tygodnia pojawiły się na stronie. Stawki najlepsze szczególnie dla firm.
Przelewy24 - już nie pamiętam dokładnie ale odrzuciły mnie tam kwestie techniczne (trzeba było jakoś "dodatkowo" obsłużyć sytuacje gdy klient zapłaci i nie poczeka na stronie aż płatność zostanie zweryfikowana - to akurat dla mnie oczywista sytuacja).
PayPal - integracja w miarę prosta, trzeba weryfikować płatności wysyłając zapytanie, stawki beznadziejne.

Odradzam platnosci.pl - mam bardzo negatywne doświadczenia z tą firmą.
- główna rzecz jaka mnie zraża to spychologia. Np. klientowi wyskakuje monit o zagrożeniu z programu antywirusowego na stronie platnosci.pl i dostaje informację, że pewnie jakiś wirus jest na MOJEJ stronie. Oczywiście dzwonię i opierdalam od góry do dołu Panią na infolinii. Bardzo przepraszają - oni wiedzą, że to pewnie wina programu antywirusowego bla bla bla i przepraszają, że tak klientowi powiedzieli. Kilka dni później sytuacja się powtarza z innym klientem... Ręce opadają - człowiek pracuję na reputację, a takie buce robią tylko negatywny PR zamiast klientowi rzeczowo wytłumaczyć.

- swego czasu wiele osób miało problem z dokończeniem transakcji - zdaje się, że dotyczyło to głównie firefoxa - miałem okresy, gdzie 20-30% transakcji nie dochodziło do skutku. Sam wszedłem swoim ff i też nie udało mi się dokończyć transakcji pomyślnie. Teraz już problemu nie ma, ale pamiętam, że sytuacja trwała dość długo.

- helpdesk jest porażką - bardzo trudno się do nich dodzwonić. Na szczęście na maile odpowiadają dość dobrze (ale z dużym poślizgiem)

- zdarza się dość często, że jest problem z dostępem do panelu administracyjnego.

Ogólnie gdyby nie fakt, że z platnosci.pl korzystam tylko do obsługi kart kredytowych, które stanowią jakiś mały procent obrotów to już dawno bym ich zmienił. Trwam z nimi tylko dlatego, że nie chce mi się przechodzić jeszcze raz przez implementację płatności.

Obecnie zdecydowałbym się na dotpay - korzystam z ich usług jako klient na kilku stronach i jestem zadowolony.

Na plus płatności trzeba oddać, że mają dość przejrzystą dokumentację i sami zaproponowali mi obniżkę prowizji po przekroczeniu jakiegoś tam progu obrotów (nie była to jakaś wygórowana kwota tylko coś rzędu 2-3k złotych).

Na koniec taka maja obserwacja, że strasznie zdzierają za obsługę płatności elektronicznych (nie wiem czy to wina serwisów, czy banków).

Z tego co wiem to banki pobierają tylko prowizje od e-transferów np. mTransfer w mBank.
Rozumieć tu należy przelewy, które tylko trzeba potwierdzić (zdrapką, sms) bez wypełniania formularza.
Bez e-transferów to po prostu przelew z banku do banku, a potem już kwestia techniczna operatora jak pobierają informacje o przelewach.

Transferuj.pl przykładowo daje możliwość wyboru e-transferu (2.5% prowizji) lub zwykłego przelewu (1%) dla niektórych banków np. dla wspomnianego wcześniej mBanku. Dla wygody klienta osobiście wybrałem e-transfer.

Dziękuję za opinie. Myślę, że przydadzą się innym osobom.
Osobiście skłaniam się ku dotpay. znalazłem na ich stronie info, że udostępniają gotowe moduły do magento. Jest to sklep oparty o ZF, czyli trafia to w moje potrzeby.

Magento działa również z przelewy24, platnosci.pl i paypall - na zasadzie gotowych modułów. Platnosci.pl ma moduł "nieoficjalny" (tj. udostępniony na stronie magento), ale jak najbardziej działa. Prowizja, z tego co kojarzę, jest mniejsza niż w przypadku przelewy24.