Czesc,

Posiadam laptopa firmy Acer. Wszytko byloby OK zeby on sie nie psul. Wewn laptopa gdzies wg mnie zwalila sie kontrola zasilania i laptop podczas gwaltownej i dluzszej ciaglej pracy dysku ( kiedy streamuje muzyke bardzo sciagam cos ) staje. Nie to zeby sie wylaczal poprostu staje kursor znika dzwiek i resecik. Komputer byl raz w serwisie niby to naprawiono przez wymiane dysku ( ktory notabene strasznie rzezil ) ale jak sie okazuje nic to nie dalo. Mialem podobne problemy z komputerem stacjonarnym i problemem byl wlasnie prad. Gwarancja na laptopa konczy mi sie we wrzesniu. Jutro go odwoze do naprawy. Niestety mam obawy iz go nie naprawiaja. I teraz moje pytanie - czy ja mam prawo zazadac wymiany produktu po ktores z rzedu naprawie Jak wyglada gwarancja na wykonana usluge naprawy sprzetu Czy mam jakies szanse na posiadanie sprawnego komputera - bo mowiac prawde jestem lekko podlamany

Zazwyczaj jest tak że gwarancja jest unieważniana w przypadku jakichkolwiek zmian lub zniszczeń na sprzecie tj. walniesz młotkiem, zaczniesz coś lutować itp. Jesli naprawa polegala na wymianie jakichś cześci składowych to nie widze problemu ;] Jeżeli mieszali cos z elektroniką no to musisz zajrzec do karty gwarancjnej ;]

Najgorzej jest chyba w optimusie nie wiem jak teraz ale kiedys w tej firmie traciło sie gwarancje po zerwaniu plomby czyli papierka zaklejającego obudowe

Dużo ludzi nie wie, ale jest tak:

Jeśli jest usterka, to klient ma możliwość wyboru - albo nowy sprzęt nie gorszej klasy, albo naprawa. W gestii sprzedawcy leży czy po zarządaniu nowego sprzętu zdecyduje się na wymianę czy na oddanie pieniędzy. Wcale nie musi to być 3 czy 20 naprawa.

Dodatkowo jeżeli na towar została udzielona gwarancja, klient ma prawo wyboru, czy będzie dochodził swoich roszczeń w ramach gwarancji , czy w ramach niezgodności towaru z umową.

Polecam:
to
to
a to powinno rozwiać wszelkie wątpliwości


Także drogi Nullu jesteś na wygranej pozycji