Witam,

szukam jakiegoś rozwiązania usprawniającego komunikację/delegację zadań w firmie. W skrócie pracownicy oprócz siedziby firmy są "telepracownicy", czyli osoby świadczące pracę zdalnie (w tej chwili konkretnie jedna osoba, ale pewnie będzie kiedyś więcej).

Do tej pory bazowaliśmy na mailach/telefonach, ale robi się chaos komunikacyjny - a to ktoś przegapi maila, a to nie doczyta itp. Dlatego chciałbym wdrożyć jakieś proste narzędzie do delegowania zadań. Moje potrzeby są takie:

- narzędzie webowe - może być jako usługa typu SaS albo mogę zainstalować to na swoim serwerze
- może być narzędzie płatne, acz i darmowym nie pogardzę ;-) Na pewno nie chcę płacić jakiś wygórowanych kwot typu 50$ miesięcznie
- narzędzie ma działać jako prosta lista TODO z możliwością dodawania do zadania notatek i/lub plików jako załączniki
- chciałbym aby każdy mógł dodawać zadanie każdemu innemu na jego tablicy
- administrator/wybrani użytkownicy powinni mieć możliwość podglądu list pracowników - pracownicy powinni mieć jedynie podgląd do swoich list oraz zdań, które delegowali innym
- fajnie, gdyby w danym zadaniu można było prowadzić korespondencje (czyli np. zapytać zlecającego co miał dokładnie na myśli i w tym samym miejscu dostać odpowiedź - czyli coś jakby "miniforum" do danego zadania.

Znacie może coś takiego?

Dodam tylko, że nie chodzi o programowanie, a o zwykłą pracę biurowo-administracyjną.

Nie wiem czy dobrze się rozumiemy, ale przychodzi mi na myśl REDMINE, oprogramowanie www, które w sumie działa tak jak napisałeś, dodajesz danym osobom zadania do wykonania, osoba po wykonaniu zadania może odznaczyć zadanie i Ty je możesz sprawdzać jak zostało wykonane...

Polecam trello. Darmowe, ma limit uploadowanych plików do 10mb. Ale ja osobiście wolę dodawać linki do google docs (pliki edytowalne) albo dropboxa (read only).

Myślę, że warto od razu spróbować i zobaczyć czego brakuje. Pracowałem też z użyciem aplikacji 37signals, ale to kombajn choć sami reklamują się, że robią rzeczy proste.

Jira

Już bardziej Confluence niż Jira, ale to kombajny Ja bym pomyślał nad jakimś wiki.

Mantis
lub
BugZilla

Myślałem właśnie o bugtrackerach - jedyne co mi w nich przeszkadza to, że pracuje się mało wygodnie. Fajnie byłoby znaleźć coś w stylu basecamp - dużo ajaxa itp, ale tu z kolei nie mogę znaleźć jakiegoś rozwiązania darmowego/taniego a nie chcę wydawać 1000zł czy więcej na taki dodatek.

Na tą chwilę wygrywa jak dla mnie mantis - jest w miarę prosty i posiada większość opcji, które są przydatne. Minusem jest jego "toporność". Zastanawiam się też nad wdrożeniem osTicketa bo i tak będzie wykorzystywany do obsługi skrzynki pocztowej. No ale nie wiem, czy da się go wygodnie wykorzystać jako listę TODO.

Może: http://www.codebasehq.com/

Korzystam bardzo często, bardzo fajne narzędzie, przydaje się bardzo nielimitowana ilość repozytoriów albo odpowiadanie / dodawanie nowych ticketów via email.

Może http://teamlab.com?