Najszybciej będzie skontaktować sie z administratorem.
Jeżeli masz odpowiednie uprawnienia i wiesz co robisz, to możesz odpalić skrypt:
<?php
?>
i zobaczyć czy widzisz tam proces swojego skryptu. Jak tak to odpal:
<?php
?>
gdzie w miejsce XXXX wstaw cyferki z pierwszej kolumny przy rekordzie który zobaczysz.